يستخدم نظام إدارة المحتوى المعتمد على الذكاء الاصطناعي تقنيات تعلم الآلة لأتمتة عمليات تنظيم المحتوى والعثور عليه وإدارته، وذلك من خلال الوسم التلقائي للأصول، واستخراج النصوص والبيانات، وتفعيل البحث باللغة الطبيعية، وتصنيف المواد الحساسة. يغطي هذا المصطلح فئتين: الذكاء الاصطناعي المطبق على محتوى المؤسسات (المستندات والوسائط) وميزات الذكاء الاصطناعي في إدارة محتوى الويب؛ ويركز هذا المقال على الفئة الأولى.
عند إدخال البيانات، تقوم النماذج بوصف المحتوى، والأشياء، والوجوه، والمشاهد في الصور؛ واستخراج النصوص عبر تقنية التعرف الضوئي على الحروف (OCR) في المستندات؛ وتحويل الكلام إلى نص عبر النسخ في مقاطع الفيديو، ثم كتابة ذلك كبيانات وصفية قابلة للبحث، مما يجعل الأصول قابلة للعثور عليها دون الحاجة إلى وسم يدوي. يصبح البحث دلالياً، حيث يطابق المعنى بدلاً من أسماء الملفات. وتصبح الحوكمة استباقية: حيث يتم تصنيف المحتوى الحساس تلقائياً، واكتشاف النسخ المكررة، وتنبيه المستخدمين بانتهاء صلاحية الحقوق. النتيجة النهائية هي نظام ينظم نفسه ويجعل الأرشيف بالكامل قابلاً للوصول.
يدير نظام إدارة محتوى الويب (مثل ووردبريس، ودروبال، وما يعادلهما في المؤسسات) محتوى المواقع الإلكترونية، ويضيف حالياً ميزات الذكاء الاصطناعي لصياغة المحتوى وتخصيصه. أما نظام إدارة المحتوى المعتمد على الذكاء الاصطناعي بمفهوم المؤسسات/إدارة الأصول الرقمية (DAM)، فهو يدير أرشيف أصول المؤسسة ومستنداتها. إنهما يحلان مشكلات مختلفة؛ والتشابه في الاختصار قد يسبب ارتباكاً في مرحلة الاختيار، لذا من الأفضل توضيح ذلك مبكراً. يعد أسلوب النشر أمراً جوهرياً في حالة المؤسسات: فالمؤسسات الخاضعة للتنظيم تحتاج إلى تشغيل الذكاء الاصطناعي محلياً (on-premises) أو عبر نموذج لغوي خاص (BYOLLM)، وليس فقط عبر سحابة المورد.
تعد ioMoVo منصة محتوى أصلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتوفر الوسم التلقائي، والتعرف الضوئي على الحروف (OCR) متعدد اللغات، والنسخ، والبحث الدلالي، وتصنيف المحتوى الحساس، مع إمكانية استخدام نموذج لغوي خاص (BYOLLM) ليعمل الذكاء الاصطناعي داخل بيئتك الخاصة، وصولاً إلى العمل في بيئة معزولة تماماً (air-gapped). طالع صفحة قدرات الذكاء الاصطناعي في ioMoVo.
لا، يدير نظام إدارة محتوى الويب محتوى الموقع؛ بينما يدير نظام المحتوى المعتمد على الذكاء الاصطناعي للمؤسسات أرشيف الأصول والمستندات. يتداخل الاختصار، لكن الفئات مختلفة تماماً.
جعل المحتوى غير القابل للبحث قابلاً للبحث، حيث تصبح الغالبية العظمى من محتوى المؤسسات الذي لم يصل إليه الوسم اليدوي قابلة للعثور عليها بالكامل.